HAMMERSON souhaite développer un nouveau concept de conciergerie moderne, accueillante dont le prototype prendra place dans une cellules libre du centre commercial « les Terrasses du port ». Le déploiement sera national. Le concept d’identité et de mise en espace doivent s'imposer efficacement dans tout environnement architectural (dans tous centres commerciaux) - par une personnalité forte - et s'intégrer aisément dans tout format de cellule.